מאת חגי רוזן

סייבר, ספקית הטכנולוגיה לענף הנסיעות, זכתה פעם נוספת בפרס החדשנות עבור שיווק מוצרי התעופה בכנס נסיעות עסקים (BT) שהתקיים בלונדון בחודש שעבר.

חליפת המסחור של סייבר כוללת שלושה מרכיבים מרכזיים:

- חיפוש על פי איפיון: פתרון תמחור כולל לחברות התעופה, סוכנים ולקוחות משתמש בחיפוש על פי איפיון כדי להציע מגוון רחב של אפשרויות לעזרה כגון בחירת מושב, חיוב מטען, ארוחות, וכו', באותו חיפוש. המערכת מציגה מידע מסונן המאפשר לסוכנים ולמטיילים להשוות אפשרויות תמחור מחברת תעופה אחת למגוון חברות תעופה.

- Sabre Flight Fee Explorer: השיפור האחרון של החברות בסחר בתעופה מסייע לנווט את התמחור של חברת התעופה, בעזרת כלי מבוסס ברשת המחשב את החיוב ומשווה זאת במהירות בין חברות תעופה שונות מבלי לבדוק אתרים רבים. הושק בדצמבר 2009, וזמין גלובלית. הפתרון מספק יותר שקיפות לעלויות של טיסה וכולל שירותי עזר, מאפשר לסוכנים לקבל מידע יעיל ללקוחות אשר מתקבל בזמן ההזמנה. סייר עלויות הטיסה הינו הראשון בשיפורים מבין כמה תוכנות סחר בתעופה לשנת 2010.

- Airline Unbundling: טכנולוגיה המאפשרת לחברת התעופה להפריד בין מכירת כרטיס טיסה למכירה ושירותים נוספים. חברות תעופה המציעות כיום אפשרות הושבה בתשלום מאפשרות לסוכן להזמין מושבי פרימיום באמצעות סייבר.

10/03/2010